از دست دادن دسترسی به حساب کاربری، آن هم زمانی که تمام خاطرات، پیامها و ارتباطات شما در آن قرار دارد، میتواند بسیار نگرانکننده باشد. گاهی اوقات روشهای معمول مثل دریافت پیامک یا ایمیل به دلیل هک شدن یا فراموشی رمز عبور و از دست دادن سیمکارت جواب نمیدهند. در این شرایط، بازیابی پیج اینستاگرام با عکس سلفی آخرین و مطمئنترین راهکاری است که شرکت متا پیش روی کاربران قرار داده است.
در این مقاله، به صورت قدمبهقدم و با جزئیات کامل، یاد میگیریم که چطور با استفاده از دوربین یک گوشی اندرویدی و قابلیت تشخیص چهره، برای برگرداندن حساب اینستا با عکس اقدام کنیم. این روش که به “Video Selfie Verification” معروف است، به هوش مصنوعی Instagram کمک میکند تا هویت واقعی شما را با عکسهای موجود در صفحه تطبیق دهد.
چه زمانی به بازیابی پسورد اینستاگرام با تصویر نیاز داریم؟
این روش یک راهکار عمومی نیست و معمولاً زمانی فعال میشود که لایههای امنیتی اولیه با شکست مواجه شده باشند. اگر در یکی از شرایط زیر هستید، این آموزش برای شماست:
-
هک شدن اکانت: هکر بلافاصله ایمیل و شماره تماس شما را تغییر داده است.
-
فراموشی رمز عبور و دسترسی: پسورد را نمیدانید و به ایمیل یا شماره موبایل ثبت شده هم دسترسی ندارید.
-
خرابی تایید دو مرحلهای: کد تایید دو مرحلهای (2FA) برای شما ارسال نمیشود یا گوشی حاوی اپلیکیشن Google Authenticator را گم کردهاید.
نکته بسیار مهم: بازیابی پیج اینستاگرام با عکس سلفی فقط برای حسابهایی امکانپذیر است که حداقل یک عکس واضح از چهره خودتان در آن پست یا آرشیو شده باشد. اگر اکانت شما بیزینسی و بدون تصویر شخصی است، این روش عملاً کاربردی نخواهد داشت.
پیشنیازهای مهم قبل از شروع فرآیند در اندروید
قبل از اینکه مراحل را طی کنید، رعایت این موارد شانس موفقیت شما را از ۳۰٪ به ۹۰٪ میرساند:
- لنز دوربین را تمیز کنید: هوش مصنوعی اینستا روی جزئیات چهره حساس است.
- نور محیط: حتماً در روشنایی روز و در مکانی با نور یکنواخت (بدون سایه شدید روی صورت) این کار را انجام دهید.
- ثبات اینترنت: حتماً از یک اینترنت پرسرعت و بدون قطعی استفاده کنید، چون حجم ویدیوی ارسالی ممکن است بالا باشد.
- عدم استفاده از فیلتر: هنگام ضبط ویدیو سلفی، از هیچگونه اپلیکیشن جانبی یا فیلترهای زیبایی استفاده نکنید.
مراحل گامبهگام بازیابی پسورد اینستاگرام با تصویر
در اینجا، فرآیند را روی یک گوشی اندرویدی به صورت تصویری و مرحلهای بررسی میکنیم.
مرحله اول: ورود به بخش فراموشی رمز
در این بخش باید اجازه دهید سیستم وارد فاز عیبیابی شود
اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید. در صفحه اصلی که از شما یوزرنیم و پسورد میخواهد، روی گزینه Forgotten password? ضربه بزنید. در کادر جستجو، نام کاربری (Username) خود را وارد کنید. دقت کنید که نام کاربری را دقیقاً همانطور که بود بنویسید. سپس به جای زدن دکمه “Find Account”، روی گزینه پایین صفحه یعنی Can’t reset your password? کلیک کنید.
مرحله دوم: انتخاب روش “Try Another Way”
در صفحه جدید، اینستا روشهای بازیابی مثل ایمیل یا پیامک را به شما نشان میدهد. چون ما به اینها دسترسی نداریم، باید گزینه Try another way را در پایین صفحه انتخاب کنیم.
مرحله سوم: اعلام دلیل درخواست بازیابی
در اینجا از شما پرسیده میشود که چرا نمیتوانید وارد شوید. برای اینکه گزینه سلفی فعال شود، باید گزینهای مثل My account was hacked یا The recovery code was sent to a mobile number or email that I don’t have access to را تیک بزنید و دکمه Next را فشار دهید.
در این مرحله، Instagram سوال میپرسد: “آیا در حساب خود عکسی از خودتان دارید؟”
- گزینه اول: Yes, take a video selfie to verify my account (بله، سلفی میگیرم).
- گزینه دوم: خیر، عکسی ندارم.
شما حتماً باید گزینه اول را برای بازیابی پیج اینستاگرام با عکس سلفی انتخاب کنید.
مرحله چهارم: وارد کردن ایمیل پشتیبان و گرفتن عکس
حالا از شما یک آدرس ایمیل خواسته میشود. این ایمیل نباید لزوماً همان ایمیل قبلی اکانت باشد؛ فقط باید ایمیلی باشد که در حال حاضر به آن دسترسی دارید. کدی برای این ایمیل ارسال میشود که باید آن را در اپلیکیشن وارد کنید تا هویت اولیه شما تایید شود.
حالا دوربین سلفی گوشی اندروید شما فعال میشود. شما باید صورت خود را در مرکز دایره قرار دهید. سیستم از شما میخواهد سر خود را به سمتهایی که با فلش نشان میدهد بچرخانید:
-
چرخش سر به سمت راست
-
چرخش سر به سمت چپ
-
خم کردن سر به سمت بالا
-
خم کردن سر به سمت پایین
این حرکات باید آرام و دقیق انجام شوند تا هوش مصنوعی لایو بودن چهره شما را تایید کند. بعد از اتمام ویدیو، روی دکمه Submit کلیک کنید. پیامی ظاهر میشود که میگوید درخواست شما دریافت شده و نتیجه ظرف ۲ روز کاری اعلام خواهد شد.
چرا ممکن است برگرداندن حساب اینستا با عکس ناموفق باشد؟
بسیاری از کاربران در این مرحله با شکست مواجه میشوند. بیایید دلایل تخصصی آن را بررسی کنیم:
۱. عدم تطابق چهره با پستها
اگر عکسهای شما در پیج با آرایش غلیظ، فیلترهای شدید یا مربوط به سالیان پیش باشد، الگوریتم تشخیص چهره Instagram نمیتواند ویدیوی سلفی فعلی را با آن تصاویر تطبیق دهد. در این حالت، بازیابی رمز اینستا با عکس رد میشود.
۲. کیفیت پایین دوربین اندروید
در برخی گوشیهای ارزانقیمت اندرویدی، دوربین سلفی در محیطهای کمنور نویز زیادی دارد. این نویز باعث میشود نقاط حساس صورت (مانند فاصله چشمها و فرم لبها) برای هوش مصنوعی قابل شناسایی نباشد.
۳. حسابهای بدون عکس (Non-Personal)
اگر اکانت شما برای یک فروشگاه است و فقط عکس محصول دارید، یا اگر تمام عکسهای خود را قبل از دیاکتیو کردن پاک کرده بودید، عملاً راهی برای برگرداندن حساب اینستا با عکس وجود ندارد؛ چون مرجعی برای مقایسه وجود ندارد.
تفاوت بازیابی رمز اینستا با عکس و روشهای دیگر
بسیاری از سایتها ادعا میکنند که با نرمافزارهای خاص میتوانند پسورد را برگردانند. اما واقعیت این است که تنها راه قانونی و امن، استفاده از ابزارهای داخلی خود اپلیکیشن است.
اقدامات امنیتی بلافاصله پس از بازیابی
اگر ایمیل پیروزی را دریافت کردید و توانستید با موفقیت برای لغو دی اکتیو یا ورود مجدد اقدام کنید، این ۳ کار را در همان دقیقه اول انجام دهید:
تغییر پسورد: یک رمز عبور ترکیبی (اعداد، حروف بزرگ و کوچک و نمادها) انتخاب کنید.
-
پاکسازی نشستها: به بخش Login Activity بروید و تمام دستگاههای غریبه را Log out کنید.
-
تایید دو مرحلهای: این بار حتماً 2FA را فعال کنید تا دیگر نیازی به بازیابی پسورد اینستاگرام با تصویر نداشته باشید.
بررسی خطاهای احتمایی در گوشیهای اندروید
- هنگام کار با گوشیهای اندرویدی، ممکن است با ارور “Please try باز هم” یا “Something went wrong” مواجه شوید. برای حل این مشکل:
- کش (Cache) اپلیکیشن اینستا را از تنظیمات گوشی پاک کنید.
- زبان گوشی خود را موقتاً به انگلیسی تغییر دهید.
- اگر از VPN استفاده میکنید، آن را خاموش کرده یا سرور را تغییر دهید.
نتیجهگیری و جمعبندی
- بازیابی پیج اینستاگرام با عکس سلفی فرآیندی است که نیاز به صبر و دقت دارد. این تکنولوژی نشاندهنده قدرت هوش مصنوعی متا در حفاظت از حریم خصوصی کاربران است. اگرچه در ابتدا ممکن است ضبط ویدیو کمی دشوار به نظر برسد، اما این روش تنها راه نجات برای حسابهایی است که تمام پلهای پشت سرشان خراب شده است.
- فراموش نکنید که برگرداندن حساب اینستا با عکس یک ابزار حمایتی است؛ پس همیشه سعی کنید اطلاعات تماس خود را در Instagramبهروز نگه دارید تا درگیر این مسیرهای پیچیده نشوید. امنیت در دنیای اینستا یک انتخاب نیست، یک ضرورت است.
آیا شما هم در مرحله ضبط ویدیو سلفی با خطا مواجه شدید؟ یا سوالی درباره نحوه ارسال درخواست دارید؟ در بخش نظرات بپرسید تا راهنماییتان کنیم.
نظرات