طبق گزارش‌ها، کاربران پلتفرم‌های متعلق به کمپانی متا (Meta) یعنی اینستاگرام و فیسبوک مسنجر، با مشکلاتی در دیدن ویدیو‌ها و گرفتن و فرستادن پیام مواجه بوده‌اند. به دلیل این مشکلات، کمپانی متا این دو اپلیکیشن را موقتاً از کار انداخته بود تا به آنان رسیدگی کند. این ایرادات برای دومین روز متوالی هم ادامه داشتند اما به نظر می‌رسد اکنون کاربرانی هیچ مشکلی در استفاده از آن‌ها نداشته باشند.

چندین کاربر هنگام تلاش برای ارسال پیام، با مشکلاتی مواجه شده بودند و می‌دیدند که پس از چند ثانیه، پیام آن‌ها ناپدید می‌شده و انگار از اول وجود نداشته. برخی از کاربران هم مشکلاتی در صندوق پیام‌های خود داشتند.

این اولین بار نیست که اینستاگرام به دلیل مشکل، با قطعی مواجه می‌شود. تقریبا سه هفته پیش هم کاربران گزارش دادند که نمی‌توانند استوری‌های دوستان‌شان را در این اپلیکیشن ببینند. مخاطبان این شبکه اجتماعی پر طرفدار، عموماً برای گله و شکایت از ایرادات پیش آمده، به توییتر پناه می‌برند و میم‌ها و متن‌های بسیاری را در آنجا خطاب به سران اینستاگرام و متا توییت می‌کنند.

گفتنی است که مدتی پیش هم مشکلی جدید در اینستاگرام پدید آمده بود و کاربران نمی‌توانستند عکس‌های خود را در این پیام رسان به اشتراک بگذارند. برخی هم می‌گفتند که فید اینستای آنان ریفرش نمی‌شود و بعضاً حتی نمی‌توانند وارد اکانت خود شوند. این بار و در پی مشکلات پیش آمده، کاربران حتی با دوربین خود هم در اینستاگرام با مشکل مواجه شدند!

وبسایت داون دتکتور (Downdetector)، پلتفرم آنلاینی که وضعیت وبسایت‌ها و سرویس‌های مختلف اینترنتی را به صورت زنده گزارش می‌کند، در نمودارهای خود نشان داده که امروز هم برای ساعاتی اینستاگرام با مشکل قطعی مواجه بوده و کاربران در برخی مناطق حتی به صفحه اول آن هم دسترسی نداشته‌اند.

با این حال، هنوز کمپانی متا هیچ بیانیه رسمی در این مورد متشر نکرده. همچنین، ظاهراً هیچ بروزرسانی برای رفع این ایرادات منتشر نشده اما به احتمال زیاد سازندگان در حال کار روی آن هستند. چندی پیش هم کاربران در غیرفعال کردن حساب‌های خود با مشکل مواجه شده بودند به طوری که در هنگام تلاش برای انجام این کار، اینستاگرام به آنان پیغام خطا می‌داده و از انجام روند غیرفعال سازی اکانت اجتناب می‌کرده.

شما درباره مشکلات اخیر اینستاگرام چه فکر می‌کنید؟ در چند روز گذشته با چه ایراداتی در این شبکه اجتماعی مواجه شده‌اید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.