واتساپ یک برنامه پیام‌­رسان با رتبه برتر و متعلق به شرکت فیسبوک است که روزانه میلیاردها چت در آن ارسال می­‌شود. چت و گروه­‌های واتساپ، برای مدارس، دوستان، همکاران و هر رابط‌ه­ای که به­‌واسطه آن وجود دارد، اکنون به بخشی از زندگی تبدیل شده است. در این همه هیاهوی ارتباط مداوم، گاهی اوقات ممکن است یک یا چند پیام، در چت­‌های اشتباهی قرار بگیرند. گاهی پیش می­‌آید، در نهایت چیزی را بگویید که ممکن است قصد گفتن آن را نداشته‌اید، پیامی را به یک چت اشتباه فرستاده باشید یا پیامی را که دیگر به چت شما مربوط نیست را می­خواهید حذف کنید.

اگر شما هم با این مشکلات روبه‌­رو هستید، جای درستی آمده­‌اید. نحوه‌­ی حذف پیام واتساپ را به­‌صورت جامع به شما آموزش می­‌دهیم. همچنین یک روش غیررسمی برای حذف پیام واتساپ بعد از چند ساعت وجود دارد، که در این مقاله به آن هم پرداخته می‌شود.

انواع روش‌­های حذف پیام واتساپ

برای حذف پیام در واتساپ دو روش وجود دارد. اولین روش، پیام را از روی حافظه­‌ی گوشی شما پاک می‌کند؛ بنابرین در چت گروهی یا شخصی، فقط آن را برای خودتان حذف می‌کنید و افراد دیگر همچنان می‌توانند در صفحه چت خودشان پیام شما را مشاهده کنند. روش دوم هم حذف از کل چت است؛ در این صورت پیام شما را هم برای خودتان و هم برای افراد گروه یا فرد مقابل حذف می‌کند.

قابلیت حذف دو­طرفه پیام‌­­های واتس اپ در ورژن­‌های جدید این برنامه ارائه شده است؛ اما با استفاده از این قابلیت تنها تا یک ساعت و ۸ دقیقه بعد می­‌توان پیام ارسال‌شده را پاک کرد. همان­‌طور­که گفتیم، در این مقاله قصد داریم تا روشی را به شما آموزش دهیم که با استفاده از آن می­توانید با گذشت مدت زمان کمی طولانی هم پیام­های ارسال‌شده­‌ی قدیمی را از واتساپ به‌صورت دو­طرفه حذف کنید.

نحوه حذف پیام واتساپ در مهلت مجاز

اگر به­‌طور تصادفی پیامی را به گروه اشتباهی ارسال کردید، نترسید! شما تا ۱ ساعت و هشت دقیقه فرصت دارید تا یک پیام را قبل از این‌که به بخشی از تاریخ تبدیل شود، برای همه حذف کنید. اگر متوجه شدید که پیامی را اشتباه ارسال کرده‌اید، می­‌توانید آن را برای همه­‌ی افرادی که در مکالمه هستند، حذف کنید. فرقی نمی­‌کند که مکالمه بین شما و یک فرد یا یک چت گروهی باشد.

مراحل ساده هستند، برای خلاص­‌شدن از شر پیام­‌های­ ناخواسته گام­‌های زیر را طی کنید:

1. برنامه واتساپ را روی گوشی خود باز کنید.
2. روی گفت­‌و‌­گویی که حاوی پیام اشتباهی است و می­‌خواهید آن را حذف کنید، ضربه بزنید.
3. در صفحه نمایش باز­شده، روی پیامی که می­خواهید حذف کنید، فشار دهید و نگه دارید تا لیستی از گزینه­‌ها در بالای صفحه نمایش داده شود.
4. برای حذف پیام، روی گزینه حذف (سطل آشغال) بزنید. (در مرحله بعد قبل از این‌که یکی از گزینه­‌های حذف را انتخاب کنید، دقت شود که چه هدفی دارید!)
5. برای تایید حذف، اگر می­‌خواهید، پیام فقط از صفحه شما پاک شود­، گزینه (Delete for Me) را انتخاب کنید؛ اما حواس‌تان باشد در صفحه گفت‌و‌گوی مخاطب این پیام هنوز موجود و قابل رویت است. اگر می­‌خواهید پیام برای مخاطب، هم حذف شود، گزینه (Delete for Everyon) را بزنید تا پیام برای همه افراد درگیر در مکالمه حذف شود.

پیام­‌های حذف‌شده با یادداشت “این پیام حذف شد” جایگزین می­‌شود؛ اما گیرنده ممکن است همچنان پیام شما را قبل از حذف آن، ببیند. به خاطر داشته باشید که در یک بازه زمانی کار می­‌کنید. شما فقط یک ساعت فرصت دارید تا پیامی را برای همه افراد حاضر در مکالمه، حذف کنید. پس‌از آن، فقط می­‌توانید پیام را برای خود حذف کنید. حالا نوبت به آموزش ترفند حذف پیام واتساپ از گوشی مخاطب بعد از گذشت یک ساعت و ۸ دقیقه رسیده است. پیش‌نهاد می‌­کنیم ادامه مطلب را حتما بخوانید.

در مجله بازار بخوانید: ۳ راه برای حذف تیک دوم واتساپ

حذف پیام واتساپ بعد از مهلت مجاز

طبق گزارش وب­‌سایت رسمی، محدودیت زمانی برای حذف پیام­‌های WhatsApp وجود دارد. طبق آخرین ویرایش‌­های این برنامه، مهلت مجاز برای حذف پیام به یک ساعت و ۸ دقیقه و ۱۶ ثانیه افزایش یافته است. یعنی یک ساعت و ۸ دقیقه امکان حذف پیام­‌های ارسالی توسط شما از صفحه­‌ی مخاطب وجود دارد. در نسخه‌های قبل، این مدت تنها ۶ دقیقه بود و بعد از گذشت این مدت، دیگر گزینه (Delete for Everyone) نمایش داده نمی‌­شود و شما تنها می‌توانستید پیام را از صفحه خودتان حذف کنید.

همان‌طور که اشاره کردیم، حذف پیام واتساپ محدودیت زمانی دارد ولی برای انجام آن، بعد از مهلت مجاز، ترفندهایی موجود است. اگر می‌خواهید پیام‌های واتس‌اپ را برای همه، مدت‌ها پس‌­از دریافت، پاک کنید، باید تنظیمات تاریخ و زمان را روی تلفن خود تغییر دهید. به این دلیل که برای پاک‌کردن پیام‌های قدیمی، باید زمان تلفن همراه خود را به همان روز و ساعت ارسال پیام برگردانید تا گزینه (حذف برای همه) را در دسترس خود قرار دهید. درصورت تمایل به حذف پیام واتساپ برای همه بعد از چند روز، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اتصال اینترنت تلفن همراه خود (هم wifi و هم داده تلفن همراه) را قطع کنید.
2. ابتدا تاریخ و زمان دقیق پیامی را که می­‌خواهید حذف کنید، از صفحه گفت‌و‌گو پیدا کنید. چراکه در ادامه کار به آن نیاز خواهید داشت.
3. به قسمت (setting) گوشی خود بروید و گزینه (app) را انتخاب کنید. WhatsApp را در لیست برنامه‌­ها باز و گزینه (Force Stop) را انتخاب کنید تا دسترسی‌ها به این برنامه مسدود و از اجرای آن جلوگیری شود. (بعد از عملیات حذف پیام مد نظر می­‌توانید دوباره دسترسی­‌ها را باز کنید)
4. در همان قسمت (setting) به بخش تاریخ و زمان بروید و آن را مطابق با روز ارسال پیام اصلی، تنظیم کنید.
5. اکنون می‌­توانید همان روند معمولی را برای حذف پیام دنبال کنید. روی پیام نگه دارید و گزینه (Delete for Everyone) را انتخاب کنید.
6. در آخر به تنظیمات برگردید و تاریخ و زمان را به ساعت اصلی برگردانید.
7. اینترنت دستگاه را روشن کنید و به داده یا wifi متصل شوید. پس­از اتصال مجدد به اینترنت، پیام از مکالمات گیرنده شما حذف خواهد شد.

هنگام انتخاب (حذف یک پیام برای همه) پیام روی صفحه شما با “شما این پیام را حذف کردید” جایگزین می­‌شود، در حالی‌که صفحه گیرنده شما متن “این پیام حذف شد” را نشان می­‌دهد. تنها این مسئله را در نظر بگیرید که حذف دو طرفه پیام های قدیمی در واتساپ چند دقیقه دیرتر از شما، روی گوشی گیرنده حذف می‌شود.

در مجله بازار بخوانید: ۱۹ ترفند مخفی واتساپ جدید

نکات ضروری که باید در نظر داشته باشید

• این امکان وجود دارد که حذف یک پیام برای همه در برخی موارد کارایی نداشته باشد. از سوی دیگر، واتس اپ در صورت موفق‌نبودن عملیات پیامی نخواهد داد.
• برای این‌که پیام‌های شما از دستگاه همه حذف شوند، هم شما و هم گیرندگان باید از آخرین نسخه‌های WhatsApp استفاده کنید.
• گیرندگانی که از واتس‌اپ برای دستگاه‌های اپل استفاده می‌کنند، ممکن است حتی پس‌­از­ این‌که پیام از چت آن‌­ها حذف شد، همچنان رسانه‌ای را در عکس‌های خود ذخیره کنند.
• مخاطبان شما ممکن است پیام شما را قبل از حذف یا اگر حذف موفقیت آمیز نبود، همچنان ببینند.
• اگر حذف یک پیام برای همه موفقیت‌آمیز نباشد، به شما اطلاع داده نمی­‌شود.
• با توجه به محدودیت زمانی، شما یک ساعت و هشت دقیقه پس­از ارسال پیام فرصت دارید تا (حذف برای همه) را درخواست کنید.
• هنگامی­‌که انتخاب می‌­کنید یک پیام را فقط برای خود حذف کنید؛ این هیچ تاثیری بر چت­‌های گیرنده نخواهد داشت و آن‌­ها همچنان می‌توانند پیام حذف‌شده را ببینند.
• حتی اگر تنظیمات تاریخ و زمان را روی دستگاه خود تنظیم کنید، نمی­‌توانید پیام­‌هایی را که بیش‌­از چهار ماه از عمر آن­‌ها می‌­گذرد، حذف کنید. اگر زمان را خیلی به عقب برگردانید، واتس اپ یک اعلان خطا برای شما ارسال می‌کند و به شما اطلاع می­‌دهد که تنظیمات تاریخ و زمان شما نادرست است و باید برنامه را دوباره راه اندازی کنید.

اگر اشتباه کردید، اینطوری پیام‌های واتساپ را بازیابی کنید.

ویژگی حذف پیام واتساپ مفید‌تر می‌­شود

روش­‌های ذکر­شده در بالا برای دستگاه‌های اندرویدی متفاوت با نسخه‌­های مختلف اندروید در بیشتر موارد موفقیت‌آمیز بوده است. این اشکال و محدودیت‌­های حذف پیام واتساپ ممکن است برای همیشه تداوم نداشته باشد؛ اما می­‌تواند مشکل شما را در این برهه حل کند. آپدیت‌های جدید امکانات بیشتر و محدودیت­‌های کمتری خواهند داشت. آخرین آپدیت برنامه WhatsApp را همین الان از بازار دانلود کنید.

درحالی­‌که محدودیت اولیه ۶ دقیقه در نهایت به بیش‌­از ۶۸ دقیقه افزایش یافته است، بسیاری از مردم هنوز این محدودیت را بیش­‌از­حد محدود می‌­دانند. خوشبختانه، اخبار خوب، حاکی از آن است که تغییرات دوباره در این راستا، در حال شکل‌گیری است و WhatsApp در حال برنامه‌ریزی برای تغییر محدودیت زمانی در به­‌روز­رسانی­‌های آینده است.

توجه داشته باشید که برخی از پیام­‌ها برای انسان مهم است و به هر دلیلی نیاز دارید حتما پیامی را ببینید. خواندن پیام­‌های حذف‌شده در واتساپ کار سختی نیست. روش­‌های مختلفی وجود دارد تا اگر مخاطب شما، پیام ارسالی را پاک کرد، باز هم بتوانید برای خواندن پیام‌های پاک‌شده واتس اپ اقدام کنید. توجه داشته باشید که برای خواندن پیام‌های حذف‌شده واتساپ در اندروید، به نصب یک اپلیکیشن جانبی نیاز خواهید داشت.

سوالات متداول